Mensaje de conmutador, Voz para conmutador, IVR

¿Necesitas un mensaje para conmutador?

¿Quieres darles la bienvenida a tus clientes cuando llamen por teléfono a tu empresa? ¿Te gustaría dar a conocer tu menú de opciones de forma profesional, agradable y concreta? ¿Necesitas que mientras tus clientes esperan a ser atendidos escuchen un audio con un mensaje que les dé a conocer más sobre tu empresa o tus promociones?

Entonces, tú necesitas nuestro servicio de voz para conmutador.

¿Qué es un mensaje de conmutador?

Un mensaje de conmutador es una respuesta de voz interactiva que te ayuda a atender a tu cliente de una forma agradable, para que ellos puedan esperar en la línea o puedan comunicarse al departamento correcto.

Este tipo de producciones también son conocidas como on holds telefónicos, mensajes on hold, audio para para conmutador, grabación para conmutador, IVR (del inglés Interactive Voice Response), entre otros.

Un mensaje de conmutador generará confianza, ya que las personas podrán percibir a tu empresa como un negocio serio y profesional.

Si no tienes un mensaje de conmutador puedes perder clientes por no poder retener en la línea a tus prospectos.

Cuando cuentas con un mensaje para conmutador puedes disminuir, mediante mensajes útiles, las quejas de clientes insatisfechos. Tu mensaje puede contener música específica para tranquilizar a las personas o bien para persuadirlos de que tomen acción para adquirir o contratar alguno de tus servicios que pudieran no conocer. Además, contamos con los mejores locutores profesionales que le darán voz a tu conmutador.

¿Por qué tener un mensaje de conmutador hecho por profesionales?

• Lo primero que escucharán tus clientes será un atractivo mensaje de bienvenida, grabado por uno de nuestros locutores profesionales, generando una excelente impresión de tu empresa.
• Tus clientes y prospectos no se aburrirán mientras esperan en la línea.
• Aprovecha el tiempo de tus clientes informándolos sobre tu negocio.
• Nuestros locutores profesionales utilizan voces amables y cordiales, lo que asegurará que tu cliente no cuelgue sin ser atendido.
• Las personas percibirán a tu empresa como un negocio serio y profesional.

Escucha aquí algunos ejemplos de música para conmutador y centrales telefónicas que hemos producido.